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升级拖拉机:为社会“减压” 为人民服务

时间:2019/4/14 9:08:04  作者:  来源:  浏览:7  评论:0
内容摘要: 张国庆是大庆市红岗区杏树岗镇金山堡村村民。此前,他因误诊导致伤残,赔偿问题与医院一直争执不下。经过调解中心调解,医患双方达成协议,1个多月后张国庆拿到了18万元赔偿款。类似案例在大庆很多。针对矛盾突出的医患关系,大庆市司法局2013年成立了医疗纠纷人民调解委员会,开始通过人民...
    张国庆是大庆市红岗区杏树岗镇金山堡村村民。此前,他因误诊导致伤残,赔偿问题与医院一直争执不下。经过调解中心调解,医患双方达成协议,1个多月后张国庆拿到了18万元赔偿款。

类似案例在大庆很多。针对矛盾突出的医患关系,大庆市司法局2013年成立了医疗纠纷人民调解委员会,开始通过人民调解化解医疗纠纷。2015年大庆市人民调解中心成立。

万晓琳是大庆市人民调解中心的专职调解员,主要负责调解医疗纠纷,“作为第三方调解机构,如何赢得双方的信任是最难的。”工作3年多,每年万晓琳参与调解的纠纷都有100件左右。

为了确保调解的专业性,大庆市还组建起由医疗专家、心理专家、司法鉴定专家等近200名专业人士组成的人民调解咨询专家库。

采访期间,赶上专家库成员吴景华正在分析几起医疗纠纷鉴定结果。“相对于医患双方,我们没有利益牵扯,而且还有专业背景,比一些调解员更专业。”吴景华说。

“目前中心已经有336起医疗纠纷得到有效化解,涉及金额3800多万元,为群众节省很多诉讼成本。”大庆市人民调解中心负责人孙延刚说,如今中心可调解矛盾纠纷范围已经扩展到交通、物业等11个领域。

为了稳定调解员队伍并保持工作积极性,调解员和专家可根据矛盾纠纷复杂程度和调处效果,通过“以案定补”和“咨询经费”等方式得到补助。大庆市通过购买服务的方式为人民调解创建便利条件,每年人民调解、法律援助等专项经费在1300万元左右。    

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